Was ist Fingerabdruck-Zugriffskontrolle ?

Bei der Fingerabdruck-Zugriffskontrolle verwenden Sie einen Fingerabdruckscanner, um eine Vorlage für jede Person zu erstellen, die Sie für den Zugriff autorisieren möchten. Wenn sie dann ihren Finger an einen Fingerabdruckleser halten, beispielsweise an einer Tür, wird dieser mit der gespeicherten Vorlage in Ihrer Datenbank verglichen. Wenn es sich um eine Übereinstimmung handelt, erhalten sie Zugriff.

Aber im täglichen Gebrauch werden viele Kunden auch eine Reihe von Problemen haben, ich werde die häufigsten Probleme beantworten.

Frage 1: Die Fingerabdruck-Zugriffskontrolle einiger Benutzer besteht die Überprüfung häufig nicht. Wie kann man dieses Problem lösen?

Die folgenden Situationen können es einigen Mitarbeitern erschweren oder unmöglich machen, Fingerabdrücke für die Zugangskontrollverwaltung zu verwenden:
a. Die Fingerabdrücke einiger Finger werden geglättet;
b. Die Falten an den Fingern sind zu viele und ändern sich oft;
c. Die Haut an den Fingern ist stark; die Fingerabdrücke werden nicht erkannt Wenn Sie ein Benutzer sind, können Sie den Fingerabdruck löschen und erneut registrieren oder einen anderen Finger registrieren.
Beim Registrieren von Fingerabdrücken müssen solche Benutzer Fingerabdrücke mit besserer Qualität auswählen (weniger Falten, kein Abblättern und klare Fingerabdrücke), versuchen, den Bereich der Finger so groß wie möglich mit dem Fingerabdruck-Erfassungskopf in Kontakt zu bringen, und danach einen Vergleichstest durchführen die Registrierung ist abgeschlossen; und es wird empfohlen, mehrere weitere Backup-Finger zu registrieren. 

Frage 2: Was sind die Gründe, wenn der Zugriffskontrollmechanismus nicht kommunizieren kann?

Die möglichen Gründe sind: 

a. Die Einstellung des Kommunikationsports ist falsch und der ausgewählte Kommunikationsport ist nicht der tatsächlich verwendete COM-Port. 

b. Die Baudrate des Kommunikationsanschlusses des Computers unterscheidet sich von der Baudrate der Anwesenheitsmaschine. 

c. Der Zugangskontrollmechanismus ist nicht an die Stromversorgung angeschlossen oder nicht mit dem Computer verbunden; 

d. Der Zugangskontrollmechanismus ist verbunden, aber nicht eingeschaltet. 

e. Die angeschlossene Terminalnummer ist falsch. 

f. Die Datenleitung oder der Konverter können nicht kommunizieren. 

g. Der COM-Port des Computers ist defekt.

Frage 3: Nachdem das Zutrittskontrollgerät an die Stromversorgung angeschlossen  und eingeschaltet wurde, ist die LCD-Anzeige unvollständig, manchmal wird nur die Hälfte angezeigt, und manchmal ist der Bildschirm unscharf. Was ist das Problem und wie kann man es lösen?

Die möglichen Gründe sind: 

a. das Motherboard ist kaputt; 

b. die inneren Eigenschaften des Flüssigkristalls. Zu diesem Zeitpunkt ist es notwendig, den Lieferanten zu kontaktieren und zur Reparatur einzusenden.

Frage 4: Wie lösche ich den Administrator des Zugangskontrollgeräts?

Sie können die Zugangskontrollmaschine verwenden, um mit dem Computer zu kommunizieren. Rufen Sie nach erfolgreicher Kommunikation die Registerkarte Verwaltung des Zugangskontrollgeräts auf, klicken Sie auf die Schaltfläche Administrator löschen, und Sie können den Administrator des Zugangskontrollgeräts löschen. Nach dem Trennen können Sie den Menümodus des Zugangskontrollgeräts aufrufen.

Frage 5: Was ist der Grund für das Piepen von „Flöte“, wenn die Zutrittskontrollmaschine angeschlossen ist?

Die möglichen Gründe sind: 

a. Wenn das obige Phänomen bei Verwendung der RS-232-Kommunikation auftritt, stimmt die Baudrate des Computers nicht mit der Baudrateneinstellung der Anwesenheitsmaschine überein. 

b. Wenn die RS-485-Kommunikation verwendet wird, können die beiden Leitungen der Konverter -  Kommunikationsleitung vertauscht oder die beiden Leitungen miteinander verbunden werden.

Frage 6: Nachdem das Zutrittskontrollgerät eingeschaltet wurde, zeigt es wiederholt „Bitte drücken (lassen) Sie Ihren Finger erneut“ an, was ist das Problem? Wie soll es gelöst werden?

Der Grund für dieses Problem kann sein: 

a. Nach längerem Gebrauch wird die Oberfläche des Sammelkopfs unsauber oder zerkratzt, wodurch der Sammelkopf fälschlicherweise glaubt, dass sich Finger auf der Oberfläche befinden und nicht passieren können, sodass dieses Problem auftritt. In diesem Fall können Sie den Schmutz mit Selbstklebeband auf die Oberfläche des Sammelkopfes kleben. 

b. Die Verbindung des Fingerabdruck-Erfassungskopfs ist locker oder war locker. 

c. Der Motherboard-Chip ist kaputt. Wenn es zwei Gründe für die Punkte c und d gibt, müssen Sie sich an den Lieferanten wenden, um eine Garantie zu beantragen.

Frage 7: Es gibt kein Problem beim Herunterladen der Fingerabdruck- und Passwortdaten während des Vorgangs in der Verwaltung des Zugangskontrollgeräts, aber beim Lesen des Zugangskontrolldatensatzes wird ein Fehler oder ein Fehler in der Mitte angezeigt. Wie man es löst?

Diese Situation kann mit dem Datenkabel, dem Konverter oder dem COM-Anschluss des Computers zusammenhängen. Zu diesem Zeitpunkt können Sie die Kommunikationsbaudrate zwischen dem Zugangskontrollgerät und dem Computer verringern, z. B. 19200 oder 9600, und sie dann lesen.

Egal, ob Sie Fragen zum Kauf oder zur Verwendung haben, Sie können uns jederzeit anrufen oder eine E-Mail senden. E-Mail: sales@s4a-access.com

Autor: Geschrieben von Frau Anna Zhang von S4A INDUSTRIAL CO., LIMITED